장기기증 신청 취소방법 연락처, 홈페이지로 안 돼서 결국 전화한 후기

 

 

저는 2018년에 사후 장기기증, 조직기증을 하기로 신청했었어요. 당시 기증신청 후 스티커가 와서 면허증에 스티커를 붙이고 다니다가 작년에 갱신하면서 아예 면허증에 '장기조직 신청'이라고 같이 인쇄되어 나오는 걸로 받았는데요. 장기기증 취소를 하고 싶어서 방법을 찾아봤는데 이게 생각보다 쉽지 않아서 이리저리 헤매다가 결국 전화로 하게 되었습니다.

 

※ ※ 급한 분은 마지막 결론만 읽으셔도 됩니다 :)

 

장기기증 신청내역 조회

우선 장기기증을 신청받는 곳이 여러 곳인데 그중 제가 어디에 신청을 했는지 기억나지 않아 가장 큰 사이트 두 군데에서 확인을 해보았습니다. 근데 듣기로는 두 번째 링크 '국립장기조직혈액관리원(konos)'에서 총괄하기 때문에 여기서 취소하면 한 번에 취소된다고 봤는데.. 확실한 건 아니니 취소 전화할 때 한번 물어보는 게 좋을 것 같아요.

 

 

https://www.donor.or.kr/home/index.asp

사랑의장기기증운동본부

 

여기서 [우측 상단 내정보 > 본인인증> ‘취소요청’]을 하면 된다고 하는데 저는 본인인증을 해보니 이곳에서 신청한 내역이 없다고 뜨더라고요. 여기에는 신청하지 않았나 봅니다.

 

 

https://www.konos.go.kr/

국립장기조직혈액관리원

 

그래서 이곳에서 취소를 하려고 다시 본인인증을 해보았습니다. 그런데 홈페이지에서는 기증내용 변경만 가능하고 취소는 안 되더라고요. 이것저것 다 눌러보고 확인해 봤으나 결국 못 찾아서 전화로 취소하기로 하였습니다. 

 

국립장기조직혈액관리원 연락처

국립장기조직혈액관리원 연락처는 02-2628-3602 입니다.

이게 홈페이지 하단에 적혀있긴 한데 그곳에는 '기증희망'이라고만 적혀있어서 취소는 안 되는 줄 알고 또 한참을 헤맸어요ㅠㅠ

 

그러다 어떤 분이 지식인에서 1544-0606 (한국장기조직기증원) 번호를 남겨주셔서 여기로 전화를 했는데, 여기서는 또 국립장기조직혈액관리원에서 신청한 거라 취소가 안 되며, 정부 24 사이트에서 취소신청할 수 있다고 해서 정부 24에서 신청을 했는데 아래 사진이 나오더라고요.

 

 

결국 저 연락처(02-2628-3602)로 전화해야 취소가 가능합니다!! 홈페이지 하단에 적혀있는 연락처가 바로 이거인데 '기증희망 신청'만 받는 줄 알고 괜히 여기저기 헤맸네요;;

 

 

국립장기조직혈액관리원 연락 후기

전화를 하니 한 남성분이 받으셨습니다. 홈페이지로 취소가 안 된다고 말씀드리니 "홈페이지나 정부24에서 취소할 수 없고 전화를 해야 한다"라고 하시더라고요. 그런 건 홈페이지에 미리 적혀있다면 참.. 좋을 것 같습니다 ㅠㅠ

 

아무튼 제 개인정보(이름과 주민번호)를 확인한 후 취소신청을 해주셨고 취소 이유를 물어보셨는데요. 사실 뭔가 취소를 할 때 이유를 말하기가 좀 껄끄러워서 전화 취소를 꺼렸던 건데 어차피 전화로만 취소가 가능하니 어쩔 수 없더라고요. 취소이유는 그냥 솔직히 말씀드렸습니다. "지속적으로 사후처리 문제도 나오고 해서 찝찝하다"고요.

 

다행히 취소를 못하게 하려고 하거나 그런 건 없었습니다. 취소처리도 바로 해주셨고요. 단지 저처럼 오해하는 분들이 많아서 약간의 설명(?)을 들었습니다. 2017년에 있었던 일(유가족에서 뒤처리를 알아서 하라고 한 일)은 개선되었고 이제 그러지 않으며, 최근 뉴스에 나왔던 카데바 실습은 시신기증이라 제가 한 장기조직기증과는 다른 거라고 얘기해 주셨습니다.

 

이렇게 전화로 간단하게 장기기증 신청 취소를 했고요. 저는 괜히 남성분이 전화를 받으면 더 긴장하게 되는데; 감사하게도 정말 친절하게 응대해 주셨습니다.

 

장기기증 취소 시 운전면허증

2018년에 장기기증 신청을 하고 운전면허증에 스티커를 붙이고 다녔는데, 작년 갱신을 하면서 스티커가 아니라 아예 면허증에 '장기조직 기증 신청자'라고 인쇄가 되어 나온 걸 받았어요. 그냥 스티커는 떼어내면 그만인데 인쇄까지 되어 있으니 난감하더라고요.

 

그래서 여쭤보니 기증 취소신청은 당일에 바로 되지만 면허증에 반영되는대는 2~3일 정도 걸리니 그 후에 재발급이 가능하다고 합니다. 근데 면허증을 갱신한 지 오래되지도 않았는데 수수료까지 내가며 재발급받는 게 아깝기도 하고, 거리가 있어서 귀찮기도 하고... 검색해 보니 그대로 사용해도 상관없다는 글이 많아 우선은 그대로 사용하기로 하였습니다.

 

시간이 지나 다시 운전면허 갱신을 해야 되면 상관없고, 만약 그전에 제가 사고가 나거나 사망하게 되더라도 면허증에 있는 표시가 중요한 게 아니라 가족들의 허락이 있어야 하는 거니까요. 가족들이 동의하지 않으면 면허증에 '장기조직 기능'이라고 적혀있어도 할 수가 없습니다. 그래서 가족들에게 장기기증 취소했다고 미리 말해두면 될 것 같아요.

 

장기기증 취소 결론

1. 홈페이지나 정부 24에서 취소 안 됨

2. 국립장기조직혈액관리원 연락처 (02-2628-3602)으로 전화해서 취소하자

3. 면허증은 3일 이후 재발급해도 되고 번거롭다면 그냥 사용하다가 갱신하거나 가족들에게 기증하지 않는다고 미리 말해두자